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FAQ

Häufige Fragen

Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Biergartengarnituren. Sie haben weitere Fragen?

Schreiben Sie uns eine Mail.

Themengebiete

Produkte

Standardmäßig liefern wir alle Produkte in der Farbe Kiefer aus.

Sollten Sie eine andere Farbe wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail.

Sie möchten Ihr Logo auf den Biergartengarnituren haben? Kontaktieren Sie uns per Mail, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Die Biergartengarnituren sind äußerst pflegeleicht. Regelmäßiges Abwischen der Tische und Stühle reicht aus, um diese schön glänzend zu halten. Sollten Sie die Stühle im Winter nicht benötigen, empfehlen wir das Mobiliar an einem trockenen Ort zu lagern.

Selbstverständlich können die Biergartengarnituren auch im Winter verwendet werden. Sollten Sie die Tische und Stühle im Winter nicht nutzen, empfehlen wir alles an einem trocknen Ort zu lagern.

Alle Tische und Stühle lassen sich zusammenklappen und sind so sehr platzsparend bei der Lagerung. Für längere Einsatzpausen empfehlen wir alles an einem trockenen Ort zu lagern.

Alle Produkte sind aus Esche hergestellt. Eschenholz ist besonders hart und robust. Daher ist es gerade für den Gebrauch in der Gastronomie sehr gut geeignet. Das Holz wurde in dem Farbton Kiefer lackiert.

Die Füße und Gestelle der Tische und Stühle sind aus feuerverzinktem Metall. Der Vorteil am Feuerverzinken ist, dass es das Metall äußerst robust und witterungsbeständig macht. Es erzeugt einen Rostschutz und hält das Produkt zudem wartungsfrei.

Bestellung

Nachdem Sie Ihre Bestellung in unserem Onlineshop aufgegeben haben, erhalten Sie von uns ein Angebot. Erst, wenn Sie dieses unterschrieben haben, gilt der Auftrag als angenommen. Die genauen Stornofristen finden Sie hier.

Die Mindestbestellmenge liegt bei 10 Biergartengarnituren. Sollten Sie eine kleinere Menge benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail.

Nein. Wir können auch Großbestellungen problemlos abwickeln und kümmern uns gerne um Ihren Großauftrag!

Ja! Gerne kümmern wir uns auch darum, dass die Garnituren in fremde Länder geliefert werden. Bitte geben Sie Land und Adresse bei Ihrer Anfrage an und wir erstellen Ihnen hierfür ein individuelles Angebot.

Cookies sind dafür da, dass sich der Browser beispielsweise die Produkte, die sich in Ihrem Warenkorb befinden, merkt. Würden die Cookies diese Information nicht speichern, wäre Ihr Warenkorb beim Wechseln der Seite leer.

Unser Shop ist ein B2B-Shop, das heißt, dass unser Angebot nur für natürliche oder juristische Personen (§14 BGB) oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, gilt. Für Verbraucher (§13 BGB) erstellen wir keine Angebote.

Nach der Bestellung erhalten Sie von uns ein Angebot. Um dieses anzunehmen, schicken Sie es bitte unterschrieben per Mail an uns zurück. Zusammen mit der Auftragsbestätigung bekommen Sie dann auch die erste Teilrechnung, die 50% des Gesamtpreises beträgt. Innerhalb von 3 bis 6 Wochen ist die Ware bei Ihnen. Vor Ankunft der Ware werden die restlichen 50% der Rechnung fällig.

Zahlung und Rechnung

Da die Bezahlung erst nach Annahme des Angebotes fällig ist, können Sie bei uns per Banküberweisung bezahlen.

Gerne senden wir Ihnen für Ihre Buchhaltung die Rechnung erneut zu. Wir bewahren Rechnungen 10 Jahre auf und können Ihnen somit immer weiterhelfen.

Versand und Lieferung

Die Versandkosten ergeben sich aus dem Gewicht und der Anzahl der Produkte, sowie Ihrem Standort. Bei sehr großen Mengen fragen wir einen individuellen Versand für Sie an.

Alle Informationen zu unseren Versandkosten finden Sie hier.

Ihre Bestellung wird an Ihre Lieferadresse geliefert. Gerne schicken wir die Spedition auch direkt zu Ihrem Lager oder Biergarten.

Da alle Produkte mit unserer Spedition geliefert werden, ist eine Avisierung vor der Lieferung Standard. Wenn Sie die Bestellung an einem bestimmten Tag erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte spätestens bei Unterzeichnung des Angebots mit.

Die Avisierung der Spedition erfolgt ausschließlich per Telefon. Die Benachrichtigung erfolgt 1-2 Stunden vor Anlieferung.

Ihre Bestellung wird an Ihre Lieferadresse geliefert. Gerne schicken wir die Spedition auch direkt zu Ihrem Lager oder Biergarten

Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3-6 Wochen. Bitte nehmen Sie für andere Lieferzeitwünsche Kontakt mit uns auf – gemeinsam finden wir eine Lösung.

Wir bitten Sie, das Verpackungsmaterial selbst zu entsorgen. Die Ware wird auf Europaletten (E-PAL) geliefert, die Sie bei entsprechenden Rückgabestellen abgeben können.